疫情趨緩後民眾生活回歸正常、消費者也回到實體通路消費、使得百貨商場人潮湧進，去年實體百貨零售業相較網路零售業全年業績高出 4.24 %。加上春節連假長達 10 天，民眾多留在國內過節，走春、逛街購物行程使得全台百貨購物商場、美食街、電影院人潮湧進，百貨業整體業績成長 2 - 6 成。綜合各家新聞媒體報導，龍頭新光三越來客數增 4 成、業績成長近 3 成；遠東SOGO百貨體系業績成長 3 - 4 成、環球 Global Mall 業績成長 2 成，尤其 outlet 商場更為各集團貢獻不少營業額。
一、 疫後實體百貨零售業業績回溫，去年營業額創新高
經濟部在 2 月 1 日公布最新零售業全年營業額資料，百貨業在 2015 - 2019 年間營收每年均成長 3 %左右，穩座綜合商品零售業之首，但 2020 - 2021 連兩年受疫情衝擊呈負成長，營收規模也首次被便利商店超越。
百貨零售業雖在疫情期間嚴重受挫，但疫後實體零售業出現報復性消費，加上去年底百貨公司周年慶陸續登場，使得營收注入、業績爆發，去年（2022 年）全台年營業額達 3,946 億元，不僅創下歷史新高，更重返綜合商品零售業之首。
各家百貨紛紛傳來捷報，新光三越總經理吳昕陽 17 日宣布去年營收 886 億，業績破歷史紀錄，獲利更是近5年新高，並進一步分析以餐飲類業績成長 17 %幅度最高，另外男裝、戶外用品也分別有 15 ％、13 %的成長，是主要的成長動能。
而遠東百貨去年營收近 570 億元（不含影城等）；遠東 SOGO 2022 年營收 480 億元、年增 9 %；微風、環球Global Mall營業額均創新高；outlet商場更是不惶多讓，不僅華泰名品城outlet去年營收破百億，三井集團北中南三家 oulet 去年全年營收衝破 160 億元，今年台中首家 LaLaport 南館更搶先在春節前開幕，春節期間人潮更是大爆滿，有望為今年零售業帶來業績更成長。
二、 全台各家百貨公司2022年業績排名，哪家是店王？哪縣市最有錢？
根據《購物中心情報站》統計 2022 年全台百貨商場業績排名，其中前三名依序為：新光三越台中中港店、台中大遠百，遠東 SOGO 復興館及台北 101 則並列第三。百貨業整體營業額創新高，其中台中新光三越已連續12年為常勝軍，今年一如往常拿下百百貨「店王」寶座，全年業績 245 億元，年成長 14.49 %；台中大遠百同樣和去年一樣取得到第 2 名位置，全年營業額 202 億，成長 20.24 %；第 3 名則由遠東 SOGO 復興館及台北 101 拿下，營業額皆為 180 億元，年度業績分別成長 15.38 %、 14.65 %。可從下圖中得知百貨商場 2022 年業績相較 2021 年皆為正成長，且前 10 名漲幅平均約 12.3 %，由此可見百貨業已揮別疫情陰霾。
你可能會好奇，為何前百貨業績王不在北部？其實過去就有網友好奇為何百貨營業額前幾名都在中南部，許多網友回應表示台中有超多低調的有錢人，也有網友分析因鄰近縣市沒有百貨林立，而北部百貨過於分散，也有內行網友表示新光三越信義 AX 店是每棟分開計營業額，合計很驚人。
三、百貨業未來前景如何？第一季業績樂觀看待、全年新開百貨齊爭鳴
百貨業者如何看待今年（2023 年）第一季業績？業者多表示樂觀，因預期第 1 季民眾出國意願還不高，但荷包縮水下，消費者更加精打細算，不僅單次購物客單價提高，也會多使用百貨公司推出的點數活動或信用卡回饋，希望不無小補，因此業者勢必得推出更直接、看得見的回饋，以及促銷活動或差異化讓消費者有感。
另一方面，今年百貨業也邁入戰國時代，因全台共有7家商場即將開幕，光是北部就有 4 家。
新光三越百貨系列睽違 ７ 年再度到東區展店，原預計去年底（2022 年）推出的全新品牌「雙子星鑽石塔 Diamond Towers 」（又名台北之星）為 5000 坪的中型商場百貨，建築外觀造型特殊，未來也將進駐100家品牌商店，包含國際精品、設計師服飾、米其林餐酒館及美食廣場等新品牌首店，讓不少愛逛街的民眾引頸盼望，但因受疫情影響預計延後到今年開幕，詳細時間未定。
另外，忠泰集團興建的「 NOKE 忠泰樂生活」也將在 4 月下旬開幕，地點位於大直美麗華旁，除了純白外觀十分吸睛，進駐品牌包含國際級極光溜冰場、米其林三星德國主廚 Thomas Bühner 的全新餐廳等，進駐的運動場館及餐飲品牌在未開幕前便搶先受到關注。
擁有全台最大誠品的新店「裕隆城」則預計 2023 年中開幕、以不動產建築起家的豐邑機構則跨足零售市場，在新竹竹北創獨立品牌「 FUNLIFE 豐生活購物中心」，搶攻「含金量」超高的竹北科技新貴。
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